Das Hotel Mama Shelter Lisboa befindet sich im Zentrum von Lissabon, 25 Minuten zu Fuß vom Praça do Comércio entfernt. Das Hotel bietet WLAN in den öffentlichen Bereichen und einen Bankettsaal für gemeinsame Veranstaltungen.
Das 3-Sterne-Hotel befindet sich im Stadtviertel Santo Antonio. Darüber hinaus lässt sich das Casa-Museu Dr. Anastácio Gonçalves in etwa 15 Minuten zu Fuß erreichen. Das Mama Shelter Lisboa ist außerdem 350 m von Sehenswürdigkeiten, vor allem dem Nationalmuseum für Naturgeschichte und Wissenschaft. Avenida da Liberdade und Theatergelände Parque Mayer sind in der Nähe von der Unterkunft. Die U-Bahn-Station Rato ist in rund 5 Gehminuten Entfernung vom Hotel.
Das Mama Shelter Lisboa stellt 126 Zimmer zur Verfügung. Einige von diesen verfügen über einen Patio und eine Terrasse und haben Selbstversorgeroptionen, vor allem Ausstattung zur Kaffee- & Teezubereitung. Die klimatisierten Zimmer haben einen Ausblick auf die Stadt.
Die Unterkunft bietet jeden Tag ein kostenloses einfaches Frühstück an. Die Gäste können sich auch in der Lounge- Bar bei einem Getränk entspannen. Das Restaurant Iiimpar bietet eine Auswahl von Gerichten und liegt zudem ein paar Schritte entfernt vom Mama Shelter Lisboa.
